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안심폰 지원은 인천광역시에서 IoT 기기를 활용해 독거노인의 안전을 모니터링하고 위급 상황에 신속하게 대응할 수 있도록 구축된 안전 돌봄 서비스입니다.

조도·온도·습도·동작감지 센서와 연동된 안심폰을 통해 쌍방향 영상통화가 가능하며, 정서 지원과 긴급 상황 대응까지 함께 지원받을 수 있는데요, 안심폰 지원에 대해 알아보겠습니다.

안심폰 지원 대상

지원 대상은 노인맞춤돌봄서비스를 이용 중인 어르신 가운데, 일상적인 이동이 어렵고 외부와의 연락이나 구조 요청이 힘든 독거노인입니다.

특히 거동이 불편하여 위급 상황 발생 시 스스로 도움을 요청하기 어려운 분들을 우선 선정해, 안정적인 생활을 할 수 있도록 안전장비를 지원합니다.

안심폰 지원 내용

지원 내용은 위급 상황에 신속하게 대응할 수 있도록 안심폰독거노인생활지원사에게 보급하는 것입니다.

또한 안심폰 사용에 따른 통신비를 지원하며, 정기적인 영상통화나 상담 등을 통해 정서적 안정을 도모하는 정서지원서비스도 함께 제공합니다.

안심폰 지원 신청

신청 기간은 정해진 마감일 없이 언제든지 접수할 수 있는 상시 신청 방식으로 운영됩니다.

어르신 본인이나 가족, 혹은 담당 생활지원사가 원할 때마다 필요에 따라 자유롭게 신청이 가능합니다.

신청 방법은 해당 지역의 군구 행정복지센터를 직접 방문하여 신청하는 절차이며, 자세한 사항은 거주지 행정복지센터에 문의한 후 방문하시면 됩니다.

안심폰 지원 문의처

접수기관
시·군·구청

문의처
노인정책과 (☎032-440-3304)

안심폰 지원 FAQ

생활지원사도 안심폰을 받는 이유는 뭔가요?

생활지원사는 대상자와의 소통을 지원하고 위급 상황 발생 시 빠르게 대응할 수 있도록 연결 역할을 합니다. 응급상황 발생 시 대상자보다 먼저 상황을 인지하고 도울 수 있는 위치에 있습니다. 이러한 이유로 안심폰이 함께 지급됩니다.

영상통화는 정기적으로 해야 하나요?

영상통화는 반드시 해야 하는 의무는 아니지만, 정기적인 연락을 통해 대상자의 상태를 파악하는 데 도움이 됩니다. 정서적 안정을 위한 기본적인 소통 수단으로 활용됩니다. 꾸준한 안부 확인이 고립감을 줄이는 데 효과적입니다.

기기가 고장 나면 어디에 문의해야 하나요?

기기 고장이나 문제가 발생했을 경우에는 초기 설치 기관이나 담당 센터에 연락하시면 됩니다. 수리 또는 교체가 필요한 경우 절차에 따라 안내를 받을 수 있습니다. 빠른 조치를 위해 연락처를 미리 확인해 두는 것이 좋습니다.

마무리

인천광역시에서는 거동이 불편한 독거노인을 위한 안전망 구축을 위해 스마트기기 기반의 복지서비스를 운영하고 있습니다.

안심폰과 통신료가 지원되며, 응급상황 대응과 정서적 소통이 가능한 영상통화 기능도 함께 제공됩니다.

위급 상황 발생 시 신속한 대응이 가능하고, 일상적인 정서 지원을 통해 고립감을 줄이는 효과가 있습니다.