스마트플러그은 서울특별시 영등포구에서 고독사 위험이 있거나 정기적인 안부 확인이 필요한 고립 위험 가구를 대상으로 운영되는 복지 안전 서비스입니다.
대상 가구에는 스마트 기기를 설치해 전력 사용 패턴을 분석하고, 이상 징후가 감지되면 즉시 안부 확인과 현장 대응이 이루어지는데요, 스마트플러그에 대해 알아보겠습니다.
스마트플러그 지원 대상
지원 대상은 혼자 거주하거나 주변과의 단절로 인해 고립 위험이 있는 가구 중, 지속적인 안부 확인이 필요한 주민입니다.
특히 고독사 위험이 높거나 사회적 관계가 단절된 1인 가구가 주요 대상이며, 생활 습관이나 전력 사용 변화 등을 통해 안전을 점검할 필요가 있는 가정이 포함됩니다.
다만 이미 다른 스마트 안부 서비스를 이용 중인 경우에는 중복 지원이 불가능합니다.
스마트플러그 지원 내용
지원 내용은 가정 내 전력 사용량과 조도 변화를 실시간으로 감지하여 일정 시간 이상 변화가 없을 경우 이상 신호를 포착하는 방식으로 이루어집니다.
시스템은 감지된 데이터를 기반으로 자동 알림을 생성해 담당 복지플래너에게 전송하며, 즉시 대상자의 상태를 확인할 수 있도록 지원합니다.
스마트플러그 신청 방법
신청 방법은 상시 신청으로 운영되며, 대상자는 언제든지 가까운 행정기관을 방문해 접수할 수 있습니다.
신청을 원할 경우 주민등록지 관할 동주민센터에 직접 방문하여 신청하면 되며, 신분증을 반드시 지참해야 합니다.
방문 시에는 스마트안부확인서비스신청서와 개인정보수집이용제공동의서를 작성해 제출해야 하며, 접수 후 담당자가 신청 요건을 확인합니다.
스마트플러그 문의처
접수기관
주민센터
문의처
영등포구청 복지정책과 (☎02-2670-3944)
스마트플러그 FAQ
설치된 기기는 어떤 역할을 하나요?
설치된 기기는 가정 내 전력 사용량과 조도 변화를 자동으로 감지하여 생활 패턴을 분석합니다. 일정 시간 동안 변화가 없을 경우 이상 상황으로 판단해 데이터를 기록합니다. 이렇게 수집된 정보는 고립 위험 여부를 실시간으로 파악하는 데 활용됩니다.
얼마나 자주 데이터를 확인하나요?
기기는 하루 24시간 자동 감시 체계로 작동하며, 전력이나 조도 변화가 일정 시간 감지되지 않으면 즉시 알림을 보냅니다. 수집된 데이터는 시스템 서버로 전송되어 담당자가 신속하게 확인할 수 있습니다. 이런 방식으로 언제든 이상 징후를 빠르게 파악할 수 있습니다.
이상 징후가 감지되면 어떻게 되나요?
이상 징후가 감지되면 담당 복지플래너에게 자동 알림이 전달됩니다. 담당자는 전화나 방문을 통해 대상자의 상태를 직접 확인합니다. 긴급 상황이 의심될 경우 경찰이나 소방 등 관련 기관과 즉시 협력해 조치를 취합니다.
마무리
이 서비스는 혼자 사는 주민의 안전 관리와 고립 예방을 위해 마련된 복지형 스마트 안부 확인 제도입니다.
가정 내 전력과 조도 변화를 감지해 이상 징후 발생 시 담당자가 즉시 확인과 조치를 진행합니다.
생활 패턴을 기반으로 한 자동 감시 시스템을 통해 위기 상황을 조기에 발견하고 주민의 생명을 지킬 수 있습니다.