지원 대상은 돌봄이 필요한 시민으로, 일상생활의 어려움이나 갑작스러운 돌봄 공백이 발생한 경우 도움을 받을 수 있습니다.

중위소득 100% 이하의 시민은 서비스 비용을 전액 지원받을 수 있으며, 그 외의 시민은 일부 자부담금을 납부해야 합니다.

서비스 이용 자격은 여러 조건을 종합적으로 고려하여 판단됩니다. 신청 시점에 이용자가 혼자 거동이 어렵거나, 독립적인 생활이 불가능한 경우가 해당됩니다.

또한, 가족이나 보호자 등 수발 가능한 사람이 부재하거나 돌봄이 불가능한 경우에도 이용할 수 있습니다.

이미 공적 돌봄서비스를 이용 중이라면 중복 지원은 불가능하지만, 서비스 이용 중 위급상황 발생으로 돌봄 공백이 생긴 경우에는 예외적으로 지원이 가능합니다.

서비스 신청 기준 최근 1~3개월 이내에 돌봄이 필요한 변화가 생긴 경우, 예를 들어 질병, 사고, 부상, 가족 부재 등의 사유가 있다면 지원 대상에 포함됩니다.

단, 공적 돌봄서비스를 동시에 이용하거나, 다른 복지 지원사업과 중복 혜택을 받는 것은 불가능합니다.

따라서, 서비스 이용은 현재 공적 돌봄서비스 미이용자이거나 돌봄 공백이 명확히 확인된 경우에 한해 가능하도록 운영됩니다.