신청인은 피해자 본인뿐만 아니라 대리인도 가능하며, 대리인이 접수할 경우에는 반드시 위임장과 함께 신분증 사본을 제출해야 합니다.

신청 방법은 방문 접수와 온라인 접수 두 가지 방식이 있으며, 방문 접수는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 관악구청 별관 6층 전세피해지원센터에서 진행할 수 있습니다.

온라인 접수는 보조금24 시스템을 통해 “관악구 전세사기피해자 희망 회복 지원금”을 검색하여 신청할 수 있으며, 본인 인증 절차를 거친 뒤에만 가능합니다.

월세 지원은 반드시 새로운 주택에 입주해 실제로 월세를 납부한 사실이 확인되어야 하며, 이후에는 매월 신청하거나 소급 신청도 허용됩니다.

구비 서류로는 공통적으로 신청서, 개인정보수집이용동의서, 신분증, 통장 사본이 필요하고, 피해자임을 증명할 수 있는 결정문 사본과 무주택 확인서, 그리고 주소 변동을 확인할 수 있는 주민등록표 초본을 제출해야 합니다.

대리인이 접수할 경우에는 반드시 위임장과 위임받은 사람의 신분증 사본을 함께 내야 합니다.

보증료 지원을 신청하려면 추가적으로 전세보증금 반환보증 가입보증서 사본이 필요하며, 이는 보증기관에서 발행한 공식 확인서여야 합니다.

또한 실제로 보증료를 납부했다는 사실을 입증할 수 있는 자료가 요구되며, 여기에는 계좌이체 내역이나 카드 결제 내역 등 명확한 증빙 서류가 포함되어야 합니다.