2026 에너지바우처
에너지바우처 잔액 조회복지로 복지지갑 이용 방법
남은 금액은 복지로에 로그인한 뒤 복지지갑에서 확인합니다. 어디에 얼마를 썼는지 상세 내역은 상담센터로, 등유·LPG 선불카드는 카드 뒷면 QR코드로 확인할 수 있습니다.
복지지갑 › 나의 복지지갑
상담센터 1600-3190
핵심 정보
잔액 조회 전에 알아 둘 것
잔액 조회는 에너지바우처 사용 기간에만 가능합니다.
★ 조회 위치
복지지갑
복지로 로그인 후 이용
로그인 수단
3종
간편·공동·금융인증서
상세 이용 내역
1600-3190
평일 09~18시
조회 가능 기간
사용 기간 중
2026. 7. 1. ~ 2027. 5. 31.
조회 방식 확인
이름·주소 입력 조회는 이제 복지로로
검색 결과에는 예전 방식이 섞여 있습니다. 2026년 공식 안내 기준으로 정리했습니다.
블로그에 남은 예전 안내
에너지바우처 홈페이지에 이름·생년월일·주소 입력
로그인 없이 인적 사항만 넣으면 조회된다고 안내하는 글이 아직 많습니다. 현재 공식 홈페이지의 잔액 조회 메뉴는 복지로 로그인 화면으로 연결됩니다.
2026 공식 안내
복지로 로그인 › 복지지갑 › 나의 복지지갑
간편인증·공동인증서·금융인증서로 로그인하면 에너지바우처와 연탄전환 에너지바우처 잔액을 한곳에서 볼 수 있습니다.
화면 따라가기
복지지갑까지 세 번이면 도착
휴대폰 브라우저에서도 같은 순서로 확인할 수 있습니다.
1단계
복지로 접속
서비스 찾기
로그인
서비스 신청
복지로 첫 화면에서 로그인을 누릅니다.
2단계
본인 인증
간편인증
공동인증서
금융인증서
셋 중 편한 수단으로 로그인합니다.
3단계
복지지갑
나의 복지지갑
에너지바우처 잔액
연탄전환 바우처 잔액
나의 복지지갑에서 잔액을 확인합니다.
화면 예시 안내 위 그림은 메뉴 순서를 보여 주는 예시이며 실제 복지로 화면 구성과 버튼 위치는 다를 수 있습니다.
방식별 조회
우리 집 결제 방식별 확인 경로
잔액은 복지지갑으로 통일되고 세부 확인 경로만 방식별로 조금씩 다릅니다.
| 결제 방식 | 남은 금액 | 함께 확인할 곳 |
|---|---|---|
| 요금차감 (가상카드) | 복지로 복지지갑 | 전기·도시가스·지역난방 고지서의 차감 내역 |
| 국민행복카드 (실물카드) | 복지로 복지지갑 | 상담센터 1600-3190 상세 이용 내역 |
| 등유·LPG 선불카드 | 카드 뒷면 QR코드 | 신한카드 콜센터 1544-7000 (잔액 확인만) |
| 연탄전환 에너지바우처 | 복지로 복지지갑 | 상담센터 1600-3190 |
등유·LPG 선불카드 조회 경로는 2025년도 사업 안내 기준입니다. 2026년도 선불카드 운영 방식이 바뀌면 공식 공지를 따르세요. 선불카드 사용처는 등유·LPG 가이드에 정리했습니다.
조회가 안 될 때
잔액이 안 보이면 이것부터 확인
✓
지금이 사용 기간인가요
잔액 조회는 사용 기간에만 됩니다. 2026년도는 7월 1일부터 2027년 5월 31일까지입니다.
✓
국민행복카드는 10월 3일부터
실물카드 방식은 동절기 사용이 10월 3일에 시작돼 그 전에는 쓸 금액이 표시되지 않을 수 있습니다.
✓
대상 결정이 끝났나요
신청 후 시·군·구가 대상과 금액을 결정해야 포인트가 생깁니다. 결과 통보를 먼저 확인하세요.
✓
대상자 본인으로 로그인했나요
복지지갑은 로그인한 사람 기준으로 보입니다. 가족 명의로 로그인하면 조회되지 않을 수 있어 상담센터 확인이 빠릅니다.
자주 묻는 질문
에너지바우처 잔액 조회
에너지바우처 잔액 조회
자주 묻는 질문
현재 공식 안내는 복지로 로그인 후 복지지갑에서 조회하는 방식입니다. 에너지바우처 홈페이지의 잔액 조회 버튼을 눌러도 복지로 로그인 화면으로 연결됩니다.
복지지갑에서는 잔액을 확인하고 상세 이용 내역은 에너지바우처 챗봇 또는 통합 상담센터 1600-3190에서 확인합니다. 요금차감 방식이라면 고지서의 차감 항목도 함께 보면 됩니다.
에너지바우처 통합 상담센터 1600-3190은 평일 09~18시 운영하며 점심시간 12~13시와 토·일·법정 공휴일은 쉽니다.
선불카드 뒷면의 QR코드로 확인하거나 신한카드 콜센터 1544-7000에서 잔액을 물어볼 수 있습니다. 신한카드 콜센터에서는 잔액 확인만 가능합니다(2025년도 사업 안내 기준).
2026년도 에너지바우처는 2027년 5월 31일까지 사용할 수 있습니다. 방식별 사용 시작일과 기한이 지난 뒤 처리는 사용기간 가이드에서 확인하세요.
기준: 한국에너지공단 에너지바우처 홈페이지 잔액조회 안내 (2026년 9월 확인)