목차
Toggle장애인 콜택시는 버스나 지하철을 타기 어려운 중증보행장애인 등을 위해 지자체가 운영하는 특별교통수단으로, 시도마다 대표번호와 요금이 다릅니다.
전국 17개 시도의 접수 번호와 요금을 공식 누리집 기준으로 모았는데요, 장애인 콜택시에 대해 알아보겠습니다.
✨ 핵심 요약
1️⃣ 개요 소개: 법령상 이름은 특별교통수단이고, 중증보행장애인과 조례로 정한 노인 등이 동반 가족과 함께 이용합니다.
2️⃣ 대표번호: 서울 1588-4388, 부산 두리발 1555-1114, 경기 1666-0420처럼 시도마다 접수 번호가 따로 있습니다.
3️⃣ 요금: 서울은 5km까지 1,500원이고, 요금 기준은 법령이 아니라 각 지자체가 정합니다.
4️⃣ 다른 지역 이동: 매일 24시간 운행하며, 같은 도의 다른 시군과 경계가 맞닿은 시도까지 갈 수 있도록 운영 범위가 정해져 있습니다.
장애인 콜택시란?

‘장애인 콜택시는 교통약자법에 따라 휠체어 탑승 설비 등을 갖추고 교통약자를 태우는 특별교통수단입니다.’
법령에서는 특별교통수단이라고 부르고, 지역마다 두리발, 나드리콜, 반디콜처럼 이름이 다릅니다.
교통약자의 이동편의 증진법 시행규칙 제6조가 이용 대상을 정하고 있습니다.
- 중증보행장애인: 보행상 장애가 심해 버스·지하철 이용이 어려운 사람
- 조례로 정한 사람: 버스·지하철 이용이 어려운 노인 등 시·군 조례로 정한 사람
- 동반자: 위 대상자와 함께 타는 가족과 보호자
- 운행 시간: 매일 24시간 (시행령 제14조의4)
- 거주지 제한: 사는 곳을 이유로 이용을 제한할 수 없음 (법 제16조)
법령에는 65세 이상 같은 나이 기준이 따로 없어서, 노인이 이용할 수 있는지는 지자체 조례에 따라 다릅니다.
조례로 정한 대상자는 원칙적으로 해당 시·군 안에서만 이용하지만, 조례로 관할 밖 왕복 이용을 허용할 수 있습니다.
운행 대수도 법으로 정해져 있어, 인구 10만 명 이하 시·군은 중증보행장애인 100명당 1대, 그보다 크면 150명당 1대 이상을 둬야 합니다.
지역 센터가 어떻게 운영되는지 예시가 궁금하다면 광주시 교통약자 이동지원센터 글도 참고하세요.
장애인 콜택시 전화번호 17개 시도

아래 번호는 각 운영기관과 시·도청 공식 누리집에서 2026년 11월에 확인한 대표 접수 번호입니다.
| 시도 | 운영기관·서비스 | 대표번호 |
|---|---|---|
| 서울 | 서울시설공단 장애인콜택시 | 1588-4388 |
| 부산 | 부산시설공단 두리발 | 1555-1114 |
| 대구 | 대구공공시설관리공단 나드리콜 | 1577-6776 |
| 인천 | 인천교통공사 반디콜 | 1577-0320 |
| 광주 | 광주교통약자이동지원센터 새빛콜 | 1668-2222 |
| 대전 | 대전교통약자이동지원센터 | 1588-1668 |
| 울산 | 부르미 (동구청 안내 기준) | 052-292-8253 |
| 세종 | 세종도시교통공사 누리콜 | 1899-9042 |
| 경기 | 경기도 교통약자 광역이동지원센터 | 1666-0420 |
| 강원 | 강원특별자치도 광역이동지원센터 | 1577-2014 |
| 충북 | 충청북도 광역이동지원센터 | 1533-0220 |
| 충남 | 충남광역이동지원센터 | 1644-5588 |
| 전북 | 전북광역이동지원센터 | 063-227-0002 |
| 전남 | 전남광역이동지원센터 | 1899-1110 |
| 경북 | 경북 광역이동지원센터 부름콜 | 1899-7770 |
| 경남 | 경상남도 광역이동지원센터 | 1566-4488 |
| 제주 | 제주 교통약자이동지원센터 행복콜 | 1899-6884 |
서울은 1588-4388 외에 02-2024-4200으로도 접수합니다.
대전은 차량 접수 번호 042-612-1010을 따로 안내하고 있습니다.
부산 두리발 1555-1114는 즉시콜 전용 번호로 24시간 받습니다.
도 단위 지역은 광역이동지원센터 번호이고, 시·군별 센터 번호가 따로 있는 곳도 많습니다.
울산은 시청이나 운영기관의 공식 안내를 찾지 못해 울산 동구청 안내 번호를 적었으니, 이용 전에 한 번 더 확인하세요.
장애인 콜택시 요금

교통약자법과 시행령, 시행규칙에는 특별교통수단 요금 기준이 따로 없습니다.
그래서 요금은 각 지자체가 정하고, 지역마다 기본거리와 추가요금이 다릅니다.
공식 누리집에서 금액을 확인한 지역만 표로 정리했습니다.
| 지역 | 기본요금 | 추가요금·상한 |
|---|---|---|
| 서울 | 5km까지 1,500원 | 5~10km km당 280원, 10km 초과 km당 70원, 도시철도요금 3배 이내 |
| 부산 | 5km까지 1,800원 | 422m당 100원, 102초당 100원, 시외 20% 할증 |
| 대구 | 3km 이내 1,000원 | 3~10km km당 300원, 10km 초과 km당 100원, 시내 도시철도요금 3배 이내 |
| 인천 | 2km 미만 1,200원 | 2~10km km당 200원, 10km 초과 5km당 300원, 시외는 2배 |
| 광주 | 2km 660원 | 150m당 30원, 36초당 30원, 심야·시외 20% 할증 |
| 대전 | 3km 1,000원 | 440m당 100원, 107초당 100원 |
| 경기 | 10km 1,700원 | 5km마다 100원, 시군별 세부 요금 상이 |
| 전북 | 2km 700원 | 권역 내 km당 100원, 상한 2,000원 |
| 제주 | 10km 1,200원 | 45km 넘으면 상한 4,000원 |
세종, 울산, 강원, 충북, 충남, 전남, 경북, 경남은 시군별로 요금이 다르거나 공식 금액을 확인하지 못해 표에서 뺐습니다.
이 지역은 위 대표번호로 출발지 기준 요금을 먼저 물어보세요.
✅ 요금 볼 때 주의할 점
서울은 시간·지역 할증이 없고, 100원 미만은 버립니다.
부산과 인천, 대구는 고속도로 통행료를 이용자가 냅니다.
경기는 유료도로 통행료를 시·군 센터가 부담한다고 안내하고 있습니다.
✅ 지역별로 따로 정한 요금
인천은 누워서 이동해야 하는 와상 장애인 요금을 따로 두어, 10km 미만 기본 5,000원에 10km 초과 1km당 2,300원입니다.
전북은 권역 밖으로 나가면 2km 700원에 700m당 100원이 붙고, 상한은 탑승 지자체 시외버스 요금의 2배 이하입니다.
전북의 권역 밖 운행은 대기료가 30분당 2,500원입니다.
강원은 태백시 안내 기준으로 4km까지 1,100원이고, 관외 대기료는 1시간 무료 뒤 30분당 2,000원입니다.
대구는 시외로 나가면 도시철도 요금의 6배 이내까지 받을 수 있습니다.
같은 거리라도 출발 지역의 요금표를 따르니, 다른 지역에서 돌아올 때는 그 지역 요금을 확인하세요.
장애인 콜택시 다른 지역 이동

교통약자법 제16조는 도지사가 시·군 간 환승과 연계를 돕는 광역이동지원센터를 두도록 정하고 있습니다.
시행령 제14조의4는 지역별 운영 범위를 아래처럼 정합니다.
- 도 안의 시·군: 같은 도의 다른 시·군과 경계가 맞닿은 시·군·광역시까지
- 특별시·광역시·특별자치시·제주: 경계가 맞닿은 시·군과 도까지, 조례로 1곳 이상
- 맞닿은 광역시가 없는 도 지역: 인근 광역시 등을 조례로 1곳 이상 지정
시·도지사는 인근 시·도와 환승·연계 체계를 만들도록 서로 협력해야 합니다.
실제 시외 운행 범위와 대기료는 지역마다 달라, 장거리 이동이라면 예약 전에 센터에 확인하는 것이 안전합니다.
✅ 통합예약 시범 운영
국토교통부와 한국교통안전공단은 2025년 9월 29일부터 대전, 세종, 충북 11개 시·군에서 장애인콜택시 통합예약시스템을 시범 운영하고 있습니다.
통합회원으로 한 번 가입하면 시범 지역 안에서 함께 쓸 수 있습니다.
요금, 결제, 운행 지역은 지금처럼 각 지자체 기준을 따릅니다.
국토교통부는 2026년 업무계획에 전국 통합예약시스템 확대를 과제로 올렸지만, 전국 확대 여부는 아직 확인되지 않았습니다.
장애인 콜택시 FAQ
장애인 콜택시는 노인도 탈 수 있나요?
지역에 따라 다릅니다.
시행규칙은 버스·지하철 이용이 어려운 노인 등을 시·군 조례로 정하면 이용할 수 있게 하고 있습니다.
법령에 65세 같은 나이 기준은 없으니, 사는 지역 센터에 이용 기준을 물어보세요.
조례 대상자는 원칙적으로 해당 시·군 안에서만 이용한다는 점도 알아 두세요.
다른 시도로도 갈 수 있나요?
네, 경계가 맞닿은 시도 등 정해진 범위까지는 갈 수 있습니다.
시행령이 도와 광역시별로 운영 범위를 정하고 있고, 세부 지역은 조례로 정합니다.
시외 운행은 할증이나 대기료가 붙는 지역이 많습니다.
대전, 세종, 충북은 통합예약시스템 시범 지역이라 한 번 가입으로 함께 이용할 수 있습니다.
요금은 어느 정도인가요?
기본요금은 대체로 1천 원대입니다.
서울은 5km까지 1,500원, 부산은 5km까지 1,800원, 경기는 10km까지 1,700원입니다.
광주는 2km 660원처럼 일반 택시보다 훨씬 낮게 정한 곳도 있습니다.
요금은 지자체가 바꿀 수 있으니 이용 전에 대표번호로 확인하세요.
마무리
지금까지 장애인 콜택시 핵심 내용을 정리해 드렸습니다.
저렴한 요금으로 24시간 이동할 수 있는 점도 좋지만, 이런 교통 지원 하나만으로 매달 늘어나는 가계 부담을 덜어내기는 어렵습니다.
정부와 지자체가 마련한 복지 지원 정책은 수만 가지에 달할 정도로 방대합니다.
문제는 정보가 너무 흩어져 있어, 정작 내 상황에 꼭 필요한 알짜 지원금 기회를 놓치기 쉽다는 점입니다.
몰라서 못 챙긴 장애인 가구의 권리를 더 이상 놓치지 마세요.
복지킹이 여러분의 상황에 꼭 맞는 숨은 혜택을 1 대 1로 정확하게 찾아드리겠습니다.
