1️⃣ 회원가입

나눔티켓을 이용하기 위해서는 홈페이지부터 가입해야 하는데, 이때 회원가입은 일반 플랫폼처럼 단순히 개인정보만 입력하고 끝나는 게 아니라 심사 과정을 거쳐야 합니다.

1. 나눔티켓 홈페이지 접속 후 [회원가입] 클릭
2. 본인 인증 진행 후 자격 증빙 서류 업로드
3. 1~3영업일 인증 심사 후 이음회원 승인

미성년자는 본인 인증 후 법정대리인의 추가 인증을 통해 회원가입을 마칠 수 있습니다.

2️⃣ 예매 방법

나눔티켓은 온라인 또는 전화 예매를 통해 공연·전시 예매가 가능하며, 예매 완료 후에는 회원 정보에 입력된 연락처로 예매 정보가 발송됩니다.

1. 나눔티켓 홈페이지 접속 후 로그인
2. [전체 공연] 클릭 → 원하는 공연 검색 → [예매하기] 클릭
3. 본인 포함 최대 4매 좌석 및 매수 선택 후 예매 완료

인터넷 사용이 어려우신 분들은 나눔티켓 고객센터(1544-3405) 내선 2번을 클릭해 전화로 예매를 진행하시면 됩니다.

3️⃣ 취소 방법

취소는 홈페이지의 [마이페이지] 또는 고객센터로 전화해 진행하시면 됩니다.

예매 취소 없이 미관람한 경우에는 일정 기간 동안 회원 자격이 일시 정지되니 관람이 어려운 경우에는 공연·전시 전일 오후 5시까지 예매 취소를 진행해 주시기 바랍니다.

4️⃣ 현장 수령

공연일 당일 공연장 티켓 박스에 방문해 본인 신분증을 제시하면 티켓을 수령할 수 있습니다.

여기서 중요한 건 가족도 대리 수령이 불가하다는 점인데요, 본인 외에는 수령 자체가 불가능합니다.

따라서 본인이 직접 가지 못하는 상황이라면 위에서 알려드린 취소 절차를 진행하시는 게 좋습니다.