신청 기간은 별도의 마감일 없이 연중 언제든지 접수할 수 있는 상시 신청 방식으로 운영됩니다.

신청 방법은 온라인 신청과 방문 신청 두 가지 방식이 있으며, 신청자는 본인 명의로 등록된 차량의 소유자여야 합니다.

온라인 신청은 인천광역시 통행료 지원 카드등록시스템 누리집에 접속하여 신청할 수 있으며, 신청이 완료되면 심사 및 등록 과정을 거쳐 등록된 다음 날부터 통행료 감면 혜택이 적용됩니다.

하이패스 카드 사본은 필수로 제출해야 하며, 장애인이나 국가유공자 차량의 경우에는 복지카드 사본을 선택적으로 제출할 수 있습니다.

온라인 신청은 접수일로부터 공휴일을 제외하고 3일 이내에 처리가 완료되며, 행정안전부의 행정공동이용서비스를 통해 신청인의 거주지, 차량 등록 정보, 세대주 정보가 자동으로 확인됩니다.

단, 하이패스 카드 번호나 유효 기간이 일치하지 않거나, 제출 서류가 부족한 경우 신청이 반려될 수 있습니다.

방문 신청을 원하는 경우에는 주민등록지의 행정복지센터를 직접 방문해야 하며, 영종동, 영종1동, 운서동, 용유동 행정복지센터 또는 북도면사무소, 북도면 장봉출장소에서 신청이 가능합니다.

방문 신청 시에는 신청서, 하이패스 카드 사본, 차량등록증을 반드시 제출해야 하며, 장애인 또는 국가유공자 차량인 경우에는 복지카드 사본을 추가로 제출할 수 있습니다.

접수 후 심사를 거쳐 시스템에 등록되며, 등록 다음 날부터 통행료 감면이 적용되고, 처리 기간은 공휴일을 제외하고 7일 이내입니다.

모든 신청 완료 시 자동 알림 메시지(알림톡 또는 문자메시지)가 발송되며, 제출 서류가 누락되었거나 불일치하는 경우에는 신청이 반려될 수 있으므로 유의해야 합니다.