양주시 생활안전보험은 상시 신청이 가능하며, 피해 발생 시기와 관계없이 언제든 접수할 수 있습니다.

신청을 원하는 경우에는 양주시 생활안전보험 콜센터를 통해 유선으로 신청할 수 있으며, 별도의 방문 접수는 필요하지 않습니다.

구비 서류는 신청 사유에 따라 달라지며, 모든 공통 서류와 사고별 해당 서류를 함께 준비해야 합니다.

먼저 모든 신청인은 공통 서류로 보험금 청구서, 개인정보 처리 동의서, 주민등록등본 또는 외국인등록 관련 서류 중 1부, 통장 사본, 신분증 사본을 제출해야 합니다.

미성년자가 청구인인 경우에는 가족관계증명서, 보호자 명의 통장 사본, 보호자 신분증 사본을 함께 준비해야 합니다.

사망 사고의 경우에는 공통 서류 외에도 사망진단서(또는 사체검안서)와 함께, 사고사실확인서 및 사건종결확인서(경찰서 또는 소방서 발급), 그리고 가족관계증명서, 기본증명서, 혼인관계증명서, 위임장 등 보험금 상속과 관련된 서류가 필요합니다.

상해 진단 위로금을 신청할 경우에는 공통 서류에 더해 상해사고 확인 서류(초진 진료기록지 등)와 진단 주수를 확인할 수 있는 진단서가 추가로 요구됩니다.

자연재해 또는 사회재난으로 인한 상해 사고 위로금을 신청하는 경우, 사고 당시 상황을 입증할 수 있는 기상통보자료, 자연재해 사고보고서, 사회재난 사고보고서 등이 필요하며, 여기에 더해 초진 진료기록지, 진단서도 함께 제출해야 합니다.

스쿨존 교통사고로 인한 치료비 신청 시에는 공통 서류와 함께 교통사고사실확인원(경찰서 발급), 보험회사 지급결의서(부상등급 기재) 또는 진단서가 요구됩니다.

화재, 폭발, 붕괴, 산사태로 인한 재난 비용 지원을 신청할 경우에는 사고를 입증할 수 있는 사건사실확인원, 화재증명원 등이 필요합니다.

이와 함께, 소방서 추산 손해액, 실제 발생한 숙박 및 인테리어 복구 비용 관련 영수증 등도 제출해야 하며, 보험사에서 추가로 요구하는 서류가 있을 수 있습니다.