신청 기간은 매월 1일부터 20일 사이에 신청하면 다음 달 고지분에 감면이 적용되고, 21일부터 말일 사이에 신청하면 다다음 달 고지분에 반영됩니다.

신청 방법은 다양하며, 정부24를 통한 온라인 신청이 가능하고 거주지 관할 읍면동 주민센터를 직접 방문하거나 시군구 상하수도 사업소 수도과를 찾아 신청할 수도 있습니다.

또한 전화, 우편, 팩스를 통해서도 신청 절차를 진행할 수 있어 편리하게 이용할 수 있습니다.

구비 서류로는 반드시 수급자 증명서를 제출해야 하며, 이를 통해 실제 자격 여부를 확인한 뒤 감면 혜택이 적용됩니다.