결혼이민자 통번역서비스는 결혼이민자가 병원, 학교, 행정기관 등에서 언어로 인한 불편 없이 소통할 수 있도록 무료로 통역과 번역을 지원하는 제도입니다.
전국 다문화가족지원센터를 통해 베트남어, 중국어, 필리핀어 등 다양한 언어로 제공되며, 공공 목적의 이용에 한해 지원되는데요, 결혼이민자 통번역서비스에 대해 알아보겠습니다.
결혼이민자 통번역서비스 지원 대상
결혼이민자 통번역서비스는 한국에 거주하고 있는 결혼이민자와 그 가족을 대상으로 하며, 언어 소통에 어려움을 겪는 상황에서 도움을 받을 수 있도록 마련된 제도입니다.
주로 병원 진료, 자녀의 학교 상담, 행정기관 민원, 복지상담, 법률 상담 등 공공 목적으로 통역이나 번역이 필요한 경우에 지원이 가능하며, 이러한 서비스는 다문화가족지원센터를 통해 제공됩니다.
대상자에는 외국 국적의 결혼이민자는 물론, 한국인 배우자나 자녀, 보호자 등 언어적 지원이 필요한 가족 구성원도 포함될 수 있습니다. 다만 이 서비스는 공공 목적에 한정되어 제공되기 때문에, 여행 통역, 개인적인 사업 활동, 상업적 계약 등 사적인 용도로는 이용이 제한됩니다.
결혼이민자 통번역서비스 지원 내용
이 서비스는 ① 전화 통역, ② 현장 통역, ③ 문서 번역의 형태로 제공되며, 특히 자녀의 학교 생활 상담, 병원 진료 안내, 공공기관 민원 처리, 복지상담, 법률 문의 등 공적인 목적에 한해 지원됩니다. 문서 번역 항목에는 출생신고서, 의료 안내문, 학교 가정통신문, 공공기관 문서 등 생활에 필요한 다양한 서류가 포함됩니다.
통번역은 전국 다문화가족지원센터를 통해 제공되며, 베트남어, 중국어, 필리핀어, 캄보디아어, 태국어, 몽골어, 러시아어 등 다양한 언어로 지원됩니다.
각 지역 센터에는 이중언어 상담사가 배치되어 있으며, 전화나 방문 예약을 통해 통번역을 요청할 수 있고, 긴급한 경우에는 당일 연결도 가능합니다. 서비스는 전액 무료로 제공되며, 다만 개인 사업, 계약, 여행 등 사적인 목적은 지원 대상에서 제외됩니다.
결혼이민자 통번역서비스 신청 방법
결혼이민자 통번역서비스를 이용하려면 거주지 관할 다문화가족지원센터에 전화하거나 직접 방문해 신청하면 됩니다.
통역이 필요한 상황에 따라 전화 통역, 현장 통역, 문서 번역 중 원하는 서비스를 요청할 수 있으며, 병원 예약이나 관공서 민원 등 일정이 정해진 경우에는 미리 예약을 하는 것이 좋습니다. 긴급한 경우에는 센터 운영시간 내에서 가능한 범위 안에서 즉시 지원이 제공되기도 합니다.
전화 통역은 센터에 연락하면 실시간으로 통역사와 연결해주는 방식이며, 현장 통역은 지정된 시간에 이중언어 상담사가 함께 동행하거나 현장에서 지원합니다. 문서 번역은 출생신고서, 학교 안내문, 병원 진료안내 등 필요한 서류를 센터에 제출하면 며칠 내에 번역본을 받을 수 있습니다.
온라인 신청도 가능한가요?
일부 지역의 다문화가족지원센터에서는 온라인 상담 신청서를 통해 통번역서비스를 신청할 수 있습니다. 다만 대부분의 경우에는 전화나 직접 방문을 통해 신청하는 방식이 일반적으로 운영되고 있습니다. 온라인 이용이 가능한지는 거주지 센터에 먼저 문의하는 것이 좋습니다.
